¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
Todas las compras se realizan a través de nuestra Tienda Online www.cocohousekids.com por el momento no contamos con local propio o showroom.
En el menú vas a encontrar categorías de productos, y podrás ingresar a cada una de ellas para ver los productos. En la home, encontrarás productos destacados, nuevos o en oferta.
También podrás usar el buscador con la lupa para colocar una palabra clave y acotar la búsqueda.
Una vez que encuentres el producto que te interesa, clickeá y verás la página de ese artículo, con detalles, fotos, descripciones, precio, formas de entrega, etc. Recuerda leer toda la información detallada antes de comprar, y si tenés alguna duda podrás escribirnos al Whatsapp (encontrarás la burbuja verde flotante en nuestra tienda).
Recordá que los precios de los correos dependen del tamaño y peso del paquete, por tal motivo si modificar el contenido de tu carrito también podrá variar el precio de la entrega.
Por favor revisa que tus datos sean correctos, y el E-Mail que ingreses no tenga errores de tipeo, ya que a través de ese medio recibirás notificaciones acerca de tu orden. Recibirás un mail de confirmación de compra y un link de seguimiento del estado de tu pedido.